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读懂酒店业面临的机遇与挑战
2016.03.03
在去年伦敦旅游市场大会上，由Revinate和SiteMinder组织的小组讨论会中，对酒店经营者进行研究后，发现围绕分销和消费者的问题，远远比共享经济带来的挑战大得多。
首先，客户体验最重要。“酒店经营者承认，把相对有限的时间和资源过多地投入到一次性的预订服务中，这导致了获取顾客居高不下”。
其他令人关注的领域，包括技术集成和数据收集。SiteMinder的常务董事Mike Ford认为：“酒店经营者有机会获得独一无二大数据——也就是自己客人的数据。
“然而我们仍能看到，他们使用兼容性不强、相对落后的系统，这极大妨碍酒店经营者实现自动化的工作需求。”
“而这些技术也经常不能满足当今的数据安全标准，当然，当前也没有哪项技术能完全保证客人的数据得到充分保护，但使用已达到业界严格安全的标准的方式也是其可以选择的道路。”
那么，酒店业面临什么挑战?
特别值得注意的是，酒店业对SEO和OTA的统治地位存在明显漠不关心的态度。以下，一图读懂酒店业面临的机遇与挑战：
报告的作者Peter O’Connor表示：“大多数参与酒店分销和在线营销的人都认同，随着技术和消费预期不断地迅速发展，整个行业现处于动荡状态。
“与此同时，在线环境下的竞争将持续变得更加激烈。酒店对他们如何以及在何处被出售，需要投入更多的关注，另外投资建设合适的系统和更多的专业知识，以确保他们可以在这个高度动荡的环境中进行有效竞争，也非常重要。”
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济南索菲特银座大饭店交通指南
酒店位于济南市商业金融中心，步行可达泉城广场、山东省科技馆，位置优越。
【前往酒店】
- 距高速路和平路出口2公里，出租车10分钟，8元；
- 距零点高速出口，15公里，出租车60分钟，30-40元；
- 距火车东站4公里，出租车约15分钟，10元；
- 距火车站4.5公里，出租车约15分钟，10元；公交5路，49路，约25分钟；
- 距长途汽车东站8公里，出租车约20分钟，15元；
- 距长途汽车总站9公里，出租车约20分钟，15元；公交5路，约35分钟，1元；
- 距长途汽车西站15公里，出租车35分钟，25元；
- 距高铁济南西客站30公里，出租车约40分钟，40元；
- 距遥墙国际机场37公里，出租车约50分钟；120元，机场大巴约50分钟，50元。
【酒店周边】
- 步行5-10分钟可至：银座商城（0米），泉城广场（300米），贵和商厦（800米），趵突泉（1千米）、千佛山（1千米）、泉城路（1千米）、芙蓉街（1千米）、恒隆广场（1千米）、大润发（1千米）、黑虎泉/市民取泉水点（1千米）；
- 1-2公里：五龙潭（66路）、英雄山、泉城公园、赤霞广场、山东省政府、济南博物馆（k52路）、舜耕国际会展中心、舜和高架桥（102路）、齐鲁医院（36路）、省立二院、沃尔玛超市（66路）、省话剧院，出租车起步价即到；
- 2-3公里：大明湖（66路）、市中心医院、山大路科技市场（k52路）、家乐福（39路），出租车起步价即到。
【附近公交】
- 泺源大街-银座商城站，需步行3分钟，另有K96，80，102，49，125，165，39，K52路。
【前往酒店】
- 距高速路和平路出口2公里，出租车10分钟，8元；
- 距零点高速出口，15公里，出租车60分钟，30-40元；
- 距火车东站4公里，出租车约15分钟，10元；
- 距火车站4.5公里，出租车约15分钟，10元；公交5路，49路，约25分钟；
- 距长途汽车东站8公里，出租车约20分钟，15元；
- 距长途汽车总站9公里，出租车约20分钟，15元；公交5路，约35分钟，1元；
- 距长途汽车西站15公里，出租车35分钟，25元；
- 距高铁济南西客站30公里，出租车约40分钟，40元；
- 距遥墙国际机场37公里，出租车约50分钟；120元，机场大巴约50分钟，50元。
【酒店周边】
- 步行5-10分钟可至：银座商城（0米），泉城广场（300米），贵和商厦（800米），趵突泉（1千米）、千佛山（1千米）、泉城路（1千米）、芙蓉街（1千米）、恒隆广场（1千米）、大润发（1千米）、黑虎泉/市民取泉水点（1千米）；
- 1-2公里：五龙潭（66路）、英雄山、泉城公园、赤霞广场、山东省政府、济南博物馆（k52路）、舜耕国际会展中心、舜和高架桥（102路）、齐鲁医院（36路）、省立二院、沃尔玛超市（66路）、省话剧院，出租车起步价即到；
- 2-3公里：大明湖（66路）、市中心医院、山大路科技市场（k52路）、家乐福（39路），出租车起步价即到。
【附近公交】
- 泺源大街-银座商城站，需步行3分钟，另有K96，80，102，49，125，165，39，K52路。